EWE Service: Die wichtigsten Online Services der EWE in einer App für Sie zusammengefasst.
Mit der EWE Service App können Sie als EWE Kunde schnell und komfortabel Rechnungen, Einzelverbindungsnachweise und Kundeninformationen für Telekommunikationsdienste auf Ihrem Smartphone abrufen.
Bei Fragen zu Ihrem Tarif oder Vertrag, können Sie unmittelbar mit dem EWE Kundenservice in Kontakt treten.
Weitere Funktionen wie z.B. Push-Benachrichtigungen bei Rechnungseingang oder Shopfinder sind aktuell in Arbeit und werden via Updates in den kommenden Monaten ergänzt.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Die Vorteile der App im Überblick:
- Rechnungsübersicht der letzten 15 Monate
- Einzelverbindungsnachweise der letzten 6 Monate
- Drucken, teilen (z.B. über WhatsApp) und senden der angezeigten Dokumente direkt aus der App
- Einsicht in Kundeninformationen
- Kontaktieren des EWE Kundenservices per Direktwahl
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
- Die EWE Service App steht aktuell nur privaten Vertragskunden der EWE TEL GmbH in der Region Ems-Weser-Elbe zur Verfügung.
- Zur Nutzung der App benötigen Sie Ihre Zugangsdaten zu „Mein EWE“, die Sie zusammen mit Ihren Vertragsunterlagen erhalten haben. Sie müssen bei der Anmeldung die Funktion „Online-Rechnung“ beauftragt haben.
- Sollten Sie noch nicht auf die „Online-Rechnung“ umgestellt worden sein, können Sie dieses auf der EWE Website unter http://www.ewe.de/privatkunden/hilfe/rechnung-und-vertrag/telekommunikationsrechnung beauftragen.
- Rechnungen stehen für 15 Monate, Einzelverbindungsnachweise für 6 Monate nach Einstellung zum Abruf für Sie bereit. Eine längere Bereitstellung dieser Informationen ist uns aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht erlaubt.
Online Rechnung Telekommunikation von EWE
Ihre jährliche Telekommunikationsrechnung lassen wir Ihnen gerne online zukommen. Informieren Sie sich über das weitere Vorgehen bei EWE.